마음을 움직이는 단어 사용법
지은이: 송숙희
출판: 2018년
지은이 송숙희는 원하는 것을 얻도록 돕는 커뮤니케이션 전문가이다.
경희대학교 국어국문학과 문학을 전공하고
카이스트에서 학부생 및 석박사과정 학생을 상대로 워딩파워훈련법을 강의했으며
기업체, 기관, 단체, 군대, 학교 등에서 사고력 개발을 위한 글쓰기 관련 워크숍 및 세미나를 진행하고 있다.
1. 생각하게 하면 지는 거다.
스피드 눈썹 메이크업->1초 눈썹 메이크업으로
2. 이름에 재미를 더하는 단어
마귀할멈 빗자루 : 이 제품을 사용하면 매우 빨리 좋아진다는 헤어 앰플
붕대크림 : 성형수술 직후 붕대를 풀어 예뻐진 얼굴을 확인 하 듯, 비비크림만으로도 그 효과를 확인할 수 있다는 단어
3. 우리 편으로 묶는 법
이케아는 우리는 라곰을 실천하는 라고머라고 한다.
스웨덴어로 라곰은 너무 많지도 적지도 않은 이라는 개념을 담고 있다.
4. 이름은 정체성
환자 -> 커스터머 오너
환자들이 자발적으로 자기 건강에 대한 주인의식을 가져 주기를 바라면서.
5. 쉽고 편한 생활 언어가 관건
안전=볼보
그릴=버거킹
산소=이영애
튀기지 않은 감자튀김
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6. 상대가 듣고 싶어하는 단어를 사용하라
90대 할머니에게 수익에 대해 설명할 때
100달러 주시면 1년 후에 107달러 돌려 드릴께요.
7. 부정적 감정 우회하기
상속 관련 서류를 작성해야 되는데 돌아가실 경우를 작성하기 난감한 경우,
상속 사유가 발생했을 시로 표현한 사례
8. 마음의 문을 열게 한 감정의 단어
벽돌색-> 말린 장미
9. 솔직해서 빛나는 반전의 기술
언어장애를 가진 캐나다 총리 장 크레티앵은 공격하는 상대 진영에게
"저는 말을 잘하지 못하지만 대신 거짓말도 못합니다" 라고 했다.
10. 단어 하나로 역전승 노려라
펩시콜라를 코카콜라의 경쟁업체로 격상시킨 존 스컬리는
스티브잡스의 던진 단어로 애플로 이직을 하게 된다.
설탕물이나 팔면서 남은 인생 낭비하고 싶습니까?
아니면 나와 함께 세상을 바꿔보고 싶습니까?
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